プライバシーポリシー
株式会社ファイン（以下「当方」といいます。）は、旅行記録サービス「Triplogue」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（取得する情報と取得方法）
本サービスでは、以下の情報を取得します。
2.1 利用者から直接取得する情報
- メールアドレス（アカウント登録時）
- Googleアカウント情報（Googleログイン利用時：メールアドレス、表示名、プロフィール画像）
- 旅の情報（タイトル、目的地、日付、行程、メモ、同行者名等）
- アップロード写真(旅の記録のためにユーザーが任意にアップロードする写真)
2.2 自動的に取得する情報
- アクセスログ・利用状況（IPアドレス、ブラウザ種別、利用日時、操作履歴）
- Cookie（セッション管理、設定の保持）
- デバイス情報（画面サイズ、OS等）
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営のため
- アカウント認証および利用者の管理のため
- AI機能（行程提案、フォトブック自動レイアウト等）の提供のため
- お問い合わせへの対応、利用者へのご連絡のため
- メールマガジン、お知らせ等の配信のため（利用者の同意があった場合）
- 利用規約に違反した利用者の特定のため
- 本サービスの利用状況分析、改善のため
- 新サービス・新機能の開発のため
第4条（外部サービスへの情報提供）
本サービスは、以下の外部サービスを利用しており、その提供にあたって個人情報を含む情報が外部サービスに送信されます。
4.1 Google Firebase / Google Cloud
- 送信される情報： メールアドレス、Googleアカウント情報、旅の情報、アップロード写真、アクセスログ
- 利用目的： 認証、データベース、ストレージ、ホスティング、サーバーレス関数の実行
- データの所在： Googleのサーバー（米国・その他）
- プライバシーポリシー： https://firebase.google.com/support/privacy
4.2 Google Gemini API（AI機能）
- 送信される情報： AI機能利用時のテキスト入力（旅の希望条件等）、アップロード写真（フォトブック自動レイアウト時）
- 利用目的： AIによる行程提案・フォトブックレイアウト生成
- データの所在： Googleのサーバー（米国・その他）
- プライバシーポリシー： https://policies.google.com/privacy
4.3 reCAPTCHA Enterprise（不正アクセス防止）
- 送信される情報： IPアドレス、ブラウザ情報
- 利用目的： ボット・不正アクセスの検出
- プライバシーポリシー： https://policies.google.com/privacy
第5条（個人情報の第三者提供）
当方は、以下に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
第6条（共有機能における個人情報）
本サービスには、利用者が作成した「しおり」「フォトブック」を共有URLとして第三者に公開する共有機能があります。
- 共有URLを発行した時点で、当該コンテンツはURLを知る誰もが閲覧可能な状態となります。
- 共有URLの公開・停止は利用者自身の操作によって行います。
- 共有内容に含まれる個人情報（同行者名、写真内の人物等）について、公開の責任は利用者自身が負うものとします。
- 当方は、共有URL経由でアクセスした第三者がコンテンツをスクリーンショット等で保存することについて防止できません。
第7条（個人情報の安全管理）
当方は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 通信は HTTPS 暗号化
- Firebase Authentication によるアクセス制御
- Firestore セキュリティルールによるデータ分離（利用者は自分のデータのみアクセス可）
- 不正アクセス防止のための App Check（reCAPTCHA Enterprise）
第8条（個人情報の保有期間）
当方は、利用目的に必要な範囲内で個人情報を保有し、目的達成後または利用者からの削除依頼があった場合は、速やかに削除します。
- アカウント情報：退会まで
- 旅・写真データ：退会または利用者による削除まで
- アクセスログ：取得から 12 ヶ月
- 共有URL公開データ：公開停止または退会まで
第9条（個人情報の開示・訂正・削除）
利用者は、当方の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求めることができます。下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
第10条（Cookieの使用）
本サービスでは、利用者の利便性向上のため、Cookieを使用しています。
- セッション管理（ログイン状態の保持）
- 利用設定の保持
- 利用状況の分析（Google Analytics を今後導入予定）
利用者はブラウザの設定により Cookie を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
第11条（未成年の利用）
18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく、変更することができるものとします。
- 当方が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
運営者： 株式会社ファイン
メールアドレス： y-kawasaki@fine-kagaku.co.jp
対応時間： 平日 9:00 - 18:00（土日祝・年末年始を除く）
制定日：2026年8月6日／最終更新：2026年6月12日（顧問弁護士レビュー反映）